SEO Là Gì?

SEO là từ viết tắt của Search Engine Optimization – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Và SEO website là tập hợp các phương pháp giúp cải thiện thứ hạng của một website trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm – SERPs (thông thường là Google).

Trong khuôn khổ bài viết này, Hiền chỉ tập trung nói về cách viết bài  và các yếu tố bạn cần có để đảm bảo cho một bài viết chuẩn SEO trên website thôi nhé! Các thông tin khác bạn có thể tự tra Google để có thêm thông tin nha!

Vì Sao Cần Phải Viết Bài Chuẩn SEO?

Kết quả quan trọng nhất của việc làm SEO là thứ hạng website đứng thứ bao nhiêu trên thanh công cụ tìm kiếm. Điều này cũng tương tự như việc bạn trưng bày sản phẩm và phải làm sao cho sản phẩm đó ở vị trí nổi bật nhất và dễ dàng thấy nhất.

Một Số Tiêu Chí Viết Bài Chuẩn SEO Dành Cho Người Mới Bắt Đầu

Dưới đây là một số tiêu chí viết bài chuẩn SEO dành cho người mới bắt đầu. Nếu chưa có kinh nghiệm, bạn có thể gióng theo những tiêu chí này để em bài viết của mình đã phù hợp hay chưa, có đảm bảo tiêu chuẩn SEO của một bài viết thông thường hay chưa nhé! Nội dung phần này Hiền chia sẻ từ khóa học Content Marketing của Ngày Ngày Viết Chữ và tổng hợp thêm.

URL

• URL của bài viết thường có nhiều định dạng, bạn nên chọn định dạng viết theo tên bài viết.
• Có thể chỉnh sửa URL cho phù hợp.
• URL nên ngắn gọn nhưng phải có từ khóa, phải có ý nghĩa.
• Việc chỉnh sửa URL nhiều lần sau khi đăng bài sẽ không tốt cho web (bị gg đánh giá thấp) do đó nên chỉnh sửa URL ngay từ đầu. Tốt nhất là kiểm tra đầy đủ các mục trước khi đăng bài.
• Trường hợp thay đổi URL sau khi đăng có thể dẫn đến việt người dùng tìm kiếm bị hiện ra lỗi 404 Page not found 🡺 Bạn có thể liên hệ IT dùng lệnh 301 redirect, để khi người dùng click vào link cũ Google sẽ tự động chuyển hướng sang link mới. 

Tiêu đề – Heading 1

• Tiêu đề dài tối đa 65 ký tự (bạn nên hỏi web designer về thông số của trang web khi tiếp nhận web từ công ty).
• Cần chứa từ khóa chính
• Nên đặt tựa đề unique, không bị trùng với các tiêu đề đã có
• Cách kiểm tra tựa đề có bị trùng chưa: Search Google với cú pháp: Allintitle: “Tiêu đề dự định đặt”
• Ngoài ra bạn cũng có thể sử dụng các lệnh tìm kiếm: +, -, :, site… để tìm kết quả chính xác nhất

Các tiêu đề nhỏ hơn – Subheading ( Heading 2,3,4,5…)

• Cho phép đặt dài (tối đa 300 chữ)
• Có thể bỏ từ khóa chính 1-2 lần hoặc các từ khóa phụ

Tối ưu đoạn mở đầu/Sapo

• Nên viết ngắn gọn, khoảng chừng 155 chữ. 
• Trong Yoast SEO thường khuyến khích trong vòng 100 chữ đầu tiên phải có chứa từ khóa chính.
• Một số cách tối ưu hay được sử dụng:
  • Đặt câu hỏi trong phần mở đầu (để khuyến khích người ta đọc tiếp, hứa hẹn sẽ trả lời trong phần thân bài)
  • Giải thích tại sao bài viết lại quan trọng
  • Mở đầu bằng một câu chuyện

Chèn từ khóa vào bài viết

• Mỗi bài viết sẽ có 1 từ khóa chính (và bạn nên chọn trước keyword này để viết bài cho phù hợp).
• Với các trang web được đầu tư hơn, bạn có thể thêm một vài từ khóa phụ đi kèm để tăng hiệu quả SEO cho bài viết.
• Tỷ lệ xuất hiện từ khóa: 1-3% độ dài bài viết
• In đậm, tô màu để tối ưu hóa từ khóa nhưng tuyệt đối đừng gạch chân từ khóa nhé.

Tối ưu đoạn kết bài

• Luôn có Call to action
• Dài khoảng 80 -150 chữ
  • Đối với những bài viết không bán sản phẩm: Nhấn mạnh tầm quan trọng của bài viết, theo dõi web để cập nhật bài viết mới
  • Đối với những bài viết bán sản phẩm: nhắc lại sản phẩm một chút, sau đó kêu gọi hành động mua, đặt hàng,…
• Nếu có thêm thông tin bổ sung: địa chỉ cửa hàng, giờ làm việc, số điện thoại,… 🡺 có thể cho vào box.

Tối ưu thẻ Meta Description (Thẻ mô tả)

Thẻ Meta Description này hiển thị ra ngoài kết quả tìm kiếm, có 1 phần nằm riêng trong quản trị web.

• Tối đa 120 ký tự
• Không nên nhồi nhét từ khóa nhiều vào mục này mà nên chia sẻ thông tin một cách tự nhiên.
• Nếu bán hàng, nên đưa vị trí (TP. HCM, Hà Nội,…), hotline vào Meta Description. Cái này các dự án bán bất động sản rất thường hay sử dụng.
• Đối với những sản phẩm mua vì cảm xúc nên viết khác đi.
• Đối với những sản phẩm mua vì cần (VD như bất động sản) thì nên show hết các thông tin cần thiết ra.
• Khi cài Yoast SEO bạn có thể tùy chỉnh thẻ này ở các mục check SEO tương tự như thế này:

Tối ưu hóa hình ảnh

• Nên sử dụng đuôi ảnh .jpg
• Tên ảnh: không dấu, phải có từ khóa, dùng gạch nối thay cho khoảng trắng, ví dụ: cach-viet-chuan-SEO-cho-nguoi-moi-bat-dau
• Kích thước ảnh: cần đồng nhất (bạn có thể hỏi IT thông số của trang web để căn chỉnh sao cho phù hợp)
• Đối với những web không tương thích với điện thoại: để chiều rộng 100%, để trống chiều cao
• Trong một bài có thể có nhiều ảnh, nên có ít nhất 1 ảnh là ảnh của mình (cố gắng đừng copy ảnh).
• Điền đầy đủ các thông tin của ảnh (nằm ở cột bên góc phải) khi up lên:

Tối ưu internal và external link

• Nến có khoảng 3 internal link – các link  trong bài viết dẫn đến các bài viết khác trong link của mình, và 1 external link – dẫn đến link của một trang web khác.
• Bạn có thể link các bài viết với nhau dựa trên kế hoạch nội dung (VD: Series bài viết có nhiều phần, có thể link từ bài viết số 1 sang bài viết số 2, 3,… và ngược lại)
• Cách đặt link:
  • Chèn link vào chữ [đây]/[tại đây]
  • Chèn link vào các cụm từ khóa có liên quan
  • Hoặc để link trần: copy URL để nguyên.
• Lưu ý:
  • Đối với link nội bộ: không nên mở liên kết trong thẻ mới.
  • Dẫn ra link của người ta: nên mở ra một thẻ mới.

Plugin Hỗ Trợ Check SEO trên WordPress – Yoast SEO

Plugin Yoast SEO

Khi nói đến các kỹ thuật SEO trong WordPress, chúng ta không thể nói đến một plugin miễn phí rất thông dụng để hỗ trợ bạn dễ dàng tối ưu lại các thành phần SEO trong website có tên là Yoast SEO (tên cũ là WordPress SEO by Yoast).

Yoast SEO là một plugins của WordPress hỗ trợ và tối ưu hóa SEO cho webite với các tính năng:

• Tối ưu hóa từ khóa từ khóa và từ liên quan, đồng nghĩa.
• Tối ưu SEO OnPage trên từng trang con.
• Chia sẻ trên mạng xã hội như google, facebook…
• Kiểm tra thông tin của sitemap, file robots.txt, .htaccess, liên kết cố định.
• Tránh trùng nội dung bằng cách cấu hình URL chuẩn.

Yoast SEO giúp bạn check bài chuẩn SEO như thế nào?

Hiểu đơn giản là Yoast SEO sẽ có một list các tiêu chuẩn để giúp bạn kiểm tra xem bài viết của mình đã chuẩn SEO hay chưa. Có 3 mức để đánh giá SEO:

• Màu đỏ: Mức độ SEO kém, có nhiều điểm cần phải điều chỉnh.
• Màu cam: SEO ở mức độ vừa, cần cải thiện nhiều thêm.
• Màu xanh: Mức độ SEO ở mức tốt.

Trong Yoast SEO, bạn có thể nhìn vào những chi tiết này để điều chỉnh bài viết một chút sao cho thỏa những tiêu chí SEO này. Cũng đơn giản thôi nên bạn đừng lo lắng quá nhé! Tuy nhiên Yoast SEO cũng chỉ giúp bạn ở mức độ nào đó thôi, mong là bạn đừng phụ thuộc vào nó quá mà mất đi chất lượng của bài viết.

Cách cài đặt Plugin Yoast SEO

Mọi người có thể tham khảo cách cài đặt Yoast SEO ở đây nhé!

Hi vọng với bài viết này bạn sẽ cảm thấy dễ dàng hơn trong việc viết bài SEO rồi nhé! Ban đầu có thể còn chưa quen nhưng mai mốt đã quen rồi thì Hiền tin là bạn sẽ điều chỉnh những nội dung này nhanh chóng thôi.

Mong là bài viết của bạn sẽ sớm được chuẩn xanh của Yoast SEO và quan trọng hơn là nằm trong top 10 tìm kiếm của Google nhé!

Đọc Thêm Các Bài Viết Có Liên Quan

• Kỹ Năng Tự Biên Tập Bài Viết
• Phân biệt Content – Content Writer – Content Marketing – Content Creator
• Làm Content Marketing Là Làm Gì?
• Làm gì trong tuần đầu tiên làm việc ở vị trí Content Creator?

Trong một khóa học về writer của chị Linh Phan, Hiền đã biết được thông tin này và muốn cùng chia sẻ để các bạn cùng biết. Nào, cùng Hiền tìm hiểu 3 nhóm người viết cơ bản trong bài viết này nhé! Đừng quên comment xem bạn thuộc nhóm nào sau khi đọc xong đấy.

Người viết (writer) thông thường được chia thành 3 loại cơ bản:

1. Working Writer (100% làm việc với viết lách)
2. Author-preneur (Tác giả kiêm nhà kinh doanh)
3. Thought Leader (Nhà lãnh đạo tư tưởng)

Mỗi nhóm người viết có những đặc điểm đặc trưng và khác nhau như thế nào nhỉ?

1. Nhóm Working Writer

Đây là những người 100% làm việc với viết lách và kiếm tiền từ việc viết. 

Những người thuộc nhóm này có thể là: tác giả sách, nhà văn, nhà thơ, blogger, hay những người viết bài website hướng tới một đối tượng độc giả nhất định.  Điều quan trọng nhất của nhóm người viết này đó là là họ sẽ dành toàn bộ 100%  thời gian, tâm sức và trí lực cho việc viết. 

Một số ví dụ điển hình cho nhóm working writer:

• Nhà văn Nguyễn Nhật Ánh
• Nhà văn Nguyễn Ngọc Tư

Đặc điểm của nhóm: 

• 100% làm việc với viết lách và kiếm tiền từ việc viết.
• Thường xuyên kết nối với độc giả, xuất bản sách ebook hay sách in.
• Thường xuyên cung cấp những kiến thức phù hợp với đối tượng của mình.
• Viết, viết và viết.

Điểm mạnh:

Được viết rất nhiều. Nếu đam mê đủ lớn thì những người thuộc nhóm này sẽ có nhiều tác phẩm mang đến cho bạn đọc. 

Điểm yếu:

Cũng là phải viết rất nhiều. Nếu bạn không đủ kiên trì để viết, lười biếng hay là không viết thường xuyên thì chắc chắn điều đó sẽ không mang lại lợi ích cũng như tiền bạc gì cho bạn cả. 

Nếu bạn lựa chọn trở thành một người thuộc nhóm viết này thì hãy thực sự kiên trì, tự hỏi mình có sẵn sàng bỏ ra 100% để sáng tạo và viết hay không nhé! Bạn cũng nên áp dụng chiến lược thường được các working writer khác thường dùng đó là viết – xuất bản – viết – xuất bản là lặp đi lặp lại quy trình này. 

Nếu đam mê của bạn chưa đủ lớn cũng như chưa thể tự lực sống bằng nghề viết 100%, khi đó, bạn có thể sẽ thuộc về nhóm thứ 2 tiếp theo đấy!

2. Nhóm Author-preneur (Tác giả kiêm nhà kinh doanh)

Đây là nhóm người viết khá phổ biến hiện nay, có thể nói là chiếm đại đa số. Đây là nhóm có được thu nhập nhờ kinh doanh. Sản phẩm của họ có thể là sách, khóa học, sự kiện, dịch vụ, phần mềm, một sản phẩm cụ thể nào đấy, v.v…

Bạn có thể vẫn viết trên website, blog nhưng công việc quan trọng nhất ở đây không phải là viết mà là thông qua các bài viết để nhắm tới việc quảng cáo/bán/kinh doanh một dịch vụ hay sản phẩm nào đó hay trực tiếp có được thu nhập.

Bạn gặp nhóm viết này hàng ngày hàng giờ trên đủ mọi kênh phương tiện luôn ấy! Như các content creators, các copy writer viết quảng cáo cho các sản phẩm, các youtubers, KOLs, influencers,.v.v. PR cho một sản phẩm nào đó,…

Đặc điểm của nhóm:

• Có sản phẩm rõ ràng. Sản phẩm thì vô cùng phong phú và đa dạng.
• Hướng đối tượng tới sản phẩm, thúc đẩy bán sản phẩm thông qua các bài viết.
• Tương tác với đối tượng mục tiêu thường xuyên.
• Chia sẻ nhiều nội dung liên quan tới sản phẩm của mình trên nhiều nền tảng.

Nếu bạn thuộc nhóm người viết này thì bạn cần biết nhiều hơn là viết. Đó là bạn cần phải biết nhiều hơn về một lĩnh vực chuyên sâu nào đấy hoặc là biết nhiều hơn về kinh doanh.

Để có được thành công trong nhóm này, bạn cần phải tạo được những nội dung chia sẻ hữu ích đối với đối tượng mục tiêu. Việc xây dựng nội dung vô cùng quan trọng với nhóm này và người ta sẽ dựa trên khả năng của bạn để mang đến nguồn thu nhập mà bạn mong muốn.

3. Thought Leader (Nhà lãnh đạo tư tưởng)

Đây là nhóm người viết có thể kiếm tiền từ ý tưởng của họ. Đó có thể là những ý tưởng phát khởi cho một xu hướng mới, truyền bá một tư tưởng hay định hình xu hướng/suy nghĩ của cộng đồng và thông qua những ý tưởng này mang đến thu nhập cho họ. Ngoài việc viết họ còn có khả năng về diễn thuyết, tư vấn,…

Những người thuộc nhóm này thường là các diễn giả, nhà tư tưởng, tư vấn, cố vấn, huấn luyện viên chuyên môn,… Họ được trả tiền để chia sẻ về những suy nghĩ, kinh nghiệm, các kiến thức về mặt chuyên môn của họ.

Điểm mạnh:

Mang đến những ý tưởng hay, đột phá, được nhiều người tán đồng, có sức ảnh hưởng cao.

Sẽ được trả tiền cho những ý tưởng của mình.

Điểm yếu:

Thường có ít bài viết/tác phẩm được xuất bản hoặc xuất bản không thường xuyên vì sẽ mất rất nhiều thời gian để hoàn tất. 

Nếu thuộc nhóm này, bạn có thể chia nhỏ các bài viết ra thành các bài viết ngắn hoặc chia sẻ dưới nhiều hình thức (video, clip ngắn,…) sẽ hiệu quả hơn. 

Trên đây là 3 nhóm người viết cơ bản nhất mà Hiền muốn giới thiệu đến bạn. Bạn mong muốn trở thành người viết ở nhóm nào? Cùng comment để cho Hiền biết nhé!

Bài viết tiếp theo, Hiền sẽ chia sẻ thêm về những 5 loại cá tính viết mà bạn cần biết để lựa chọn phong cách viết phù hợp cho mình nha. 

Hẹn bạn bài viết tới.

Bạn đã chạm đến breaking point của mình chưa?

Hãy kết nối với một cộng đồng khách hàng (thay vì tạo ra họ)

Biết rằng một số bạn sẽ khá là hoang mang khi muốn chuyển sang nghề Content nhưng chưa biết phải đi học ở đâu để có thể làm được công việc này, hôm nay, trong phần 3 của seri HỌC gì? ĐỌC gì? NGHE gì? khi làm Content Marketing, Hiền sẽ tiếp giới thiệu đến bạn những khóa học bạn có thể tham gia khi bước chân vào nghề này nhé!

Các phần trước của seri HỌC gì? ĐỌC gì? NGHE gì? khi làm Content Marketing:

Tổng hợp những Facebook, Fanpage, Group bạn nên follow để học hỏi về Content

Những cuốn sách nên đọc khi bước chân vào nghề Content

Nào, giờ thì cùng bắt đầu nhé!

Khóa học Content Marketing tại Ngày Ngày Viết Chữ

Nếu muốn bắt đầu nghề Content Marketing và có thể làm được ngay, Hiền khuyên bạn nên đi học khóa này của Ngày Ngày Viết Chữ. Hiền học khóa này cũng khá lâu rồi, từ tháng 6/2019. Đây là khóa học đầu tiên Hiền học về Content và vẫn còn giá trị cho tới thời điểm hiện tại.

Trong khóa này, Ngày Ngày Viết Chữ tập trung vào những điều căn bản nhất của Content Marketing. Từ đó giúp người học sớm làm việc có căn cơ và bài bản. Đặc biệt thích hợp cho những bạn mới chớm bước vào nghề, còn chưa biết nên bắt đầu từ đâu và tương lai phải phát triển bản thân như thế nào.

Nội dung học:

1. Lập kế hoạch nội dung (1 buổi).
2. 6 bước của quy trình sáng tạo nội dung (4 buổi).
3. Ứng dụng viết nội dung cho Facebook, website (1 buổi).
4. Những điều cần lưu ý khi viết tiếng Việt và viết cho người Việt (1 buổi).
5. 7 tính cách đặc trưng của người Việt và câu chuyện tìm hiểu insight khách hàng từ góc độ văn hoá (1 buổi)
6. Bài tập ở nhà.

Tâm đắc nhất khi Hiền học ở đây là những kiến thức bạn học có thể áp dụng được liền, ngay và luôn. Không những thế còn rất bài bản, chỉn chu và giúp bạn tiếp cận được công việc nhanh chóng.

Hiền có viết 1 bài review riêng kỹ hơn về khóa học này tại: https://www.facebook.com/tuhoccontentmoingay/photos/a.113783140116886/129451795216687/

Trong này Hiền có ghi tất cả ưu, nhược điểm của khóa học để bạn có thể cân nhắc nhé!

THÔNG TIN KHÓA HỌC

• Thời lượng học: 10 buổi
• Địa điểm học: Văn phòng Ngày ngày viết chữ: Lầu 3, số 319-B13 Lý Thường Kiệt, P.15, Q.11, Tp.HCM.
• Mức học phí hiện tại: 2,000,000đ/học viên/khóa.
• Xem nội dung và đăng ký học tại: https://ngayngayvietchu.com/

Khóa học Content Marketing tại AIM Accademy

Nếu khóa học tại Ngày Ngày Viết Chữ là dành riêng cho các bạn mới bắt đầu nghề Content Marketing thì khóa học này tại AIM Academy là dành cho các bạn đã có kinh nghiệm làm việc ít nhất 1 năm trong nghề.

Khóa này chuyên sâu hơn nhiều so với Ngày Ngày Viết Chữ nên sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn về các ngóc ngách của Content Marketing, đồng thời có thể lên được khung sường chuẩn bị/phối hợp cho cả một dự án lớn.

Trong khóa học này bạn sẽ được gặp rất nhiều chuyên gia trong ngành đấy 🙂

THÔNG TIN KHÓA HỌC

• Thời lượng học: 12 buổi
• Địa điểm học: 146 Bis Nguyễn Văn Thủ, quận 1, Tp.HCM.
• Mức học phí hiện tại: 11,400,000đ/học viên/khóa. (Đăng ký sớm thì được giảm giá còn 10,260,000đ nhé!) I know, mức giá khá là chát nhỉ? Nhưng khi nào học rồi bạn sẽ thấy thật là đáng đồng tiền bát gạo đấy@
• Xem nội dung và đăng ký học tại: https://aimacademy.vn/khoa-hoc/content-marketing/

Khóa học Kỹ Nghệ Viết tại Ngày Ngày Viết Chữ

Quay lại với Ngày Ngày Viết Chữ, có một khóa học khác khóa Content ở trên dành cho các bạn muốn rèn giũa ngòi bút của mình. Đó là khóa học Kỹ Nghệ Viết.

Trong khóa học này, bạn sẽ được hướng dẫn một số kỹ thuật viết khá thú vị. Nội dung khóa học hiện giờ đã được điều chỉnh thành 7 buổi rồi (để có thời gian sửa bài cho các bạn nhiều hơn).

Chương trình học gồm 7 buổi, bao gồm:
– Buổi 1: Kỹ thuật “Viết kể chuyện”;
– Buổi 2: Kỹ thuật “Show, don’t tell” (tạm dịch: “Chỉ tả, không kể”);
– Buổi 3: Đưa Nghệ thuật tu từ vào tác phẩm;
– Buổi 4: Nghệ thuật đặt tiêu đề và đặt dấu câu;
– Buổi 5: Viết đúng chính tả, dùng đúng từ vựng và ngữ pháp;
– Buổi 6: Kỹ thuật tự biên tập;
– Buổi 7: Sửa bài tập của khóa học.

Thời của tụi mình chưa có buổi 1, 6 và 7 😀 Các bạn bây giờ mà đi học là thích lắm đấy nhé!

THÔNG TIN KHÓA HỌC

• Thời lượng học: 7 buổi
• Địa điểm học: Văn phòng Ngày ngày viết chữ: Lầu 3, số 319-B13 Lý Thường Kiệt, P.15, Q.11, Tp.HCM.
• Mức học phí hiện tại: 1.750.000 đồng/học viên/khóa
• Xem nội dung và đăng ký học tại: https://aimacademy.vn/khoa-hoc/content-marketing/

Khóa học 12 Bước Để Trở Thành Full-time Writer – chị Linh Phan

Lúc có ý định nghỉ việc và làm freelance, mình quyết định học khóa này của chị Linh Phan và được vỡ ra rất nhiều điều mới mẻ. Cũng nhờ đó mà mình đã quyết định tạo lập trang web cá nhân là goccuahien.com này này.

Mục tiêu của khóa học là giúp bạn định hướng đúng đắn hơn với nghề Viết, có mục tiêu rõ ràng và có kế hoạch phát triển bản thân để có thu nhập tốt hơn với nghề này.

Những nội dung được chia sẻ trong khóa học:

• Xác định thông điệp của bạn
• Xác định và lựa chọn cá tính viết phù hợp
• Xây dựng và giới thiệu nền tảng, lập kế hoạch thực hiện
• 4 yếu tố quan trọng của một bài viết
• Xây dựng danh sách email và Làm thế nào để có 100 độc giả đầu tiên
• Guest Post là gì và tại sao chúng ta cần nó?
• 1000 độc giả đầu tiên và khảo sát
• Cơ hội và tăng thu nhập với nghề viết

THÔNG TIN KHÓA HỌC

• Thời lượng học: Học online nên thời gian cũng khá ngắn, quan trọng là bạn nên dành thời gian làm bài tập theo hướng dẫn để có hiệu quả cao hơn nha.
• Địa điểm học: Online.
• Mức học phí hiện tại: 69$/học viên/khóa. (Bạn chuyển khoản ngân hàng nhé!)
• Xem nội dung và đăng ký học tại: https://www.linhphan.co/learning 

Ngoài ra, nếu bạn thích các khóa học của chị Linh thì nên đăng ký học theo combo để đỡ tiền hơn nhiều nhé!

Các khóa khác Hiền chưa học nhưng bạn có thể tham khảo thêm:

1. Các khóa học khác tại AIM Academy (https://aimacademy.vn/khoa-hoc-all/)
2. Câu Chốt Hạ – Huỳnh Vĩnh Sơn (https://www.brandcamp.asia/course/116-Cau-Chot-Ha)
3. Làm Content Bán Hàng Trên Facebook (https://www.facebook.com/a1demy)
4. Khóa học SEO cho website (https://atpacademy.vn/home/course/khoa-hoc/15)

Trên đây là những khóa học Hiền đã từng học về Content và mong muốn giới thiệu đến bạn để bạn có thêm nguồn tham khảo. Phần 4 tới đây, Hiền sẽ xem có gì hay ho mà chúng ta có thêm xem để có thêm vốn sống cho mình để phát triển hơn trong nghề nhé!

Chúc bạn một ngày nhiều niềm vui. Hẹn gặp lại trong bài viết sắp tới của Hiền.

Đọc thêm các bài viết khác cùng chủ đề:

• Làm Content Marketing là làm gì?
• Tổng hợp những Facebook, Fanpage, Group mà bạn nên follow khi làm Content Marketing
• Những cuốn sách nên đọc khi bước chân vào nghề Content 
• Những khóa học bạn nên học khi mới bước chân vào nghề Content
• Bí kíp làm việc với Designer dành cho dân Content
• 48 thuật ngữ thường dùng trong ngành Content Marketing (phần 1)
• 48 thuật ngữ thường dùng trong ngành Content Marketing (phần 2)

Tiếp theo trong seri “HỌC gì? ĐỌC gì? NGHE gì? khi làm Content Marketing”, Hiền sẽ giới thiệu đến các bạn những cuốn sách nên đọc khi bước chân vào nghề Content nhé! Bạn có thể tham khảo phần 1 của seri tại đây. 

Bài viết mang quan điểm cá nhân và chủ yếu giới thiệu các đầu sách tiếng Việt, được tổng hợp từ kinh nghiệm bản thân và nhiều nguồn thông tin tham khảo khác. 

Nào, cùng khám phá nhé!

Những cuốn sách Content Marketing dành cho newbie

Content hay nói thay nước bọt (MediaZ)

Đây là cuốn sách thuộc loại “must read” với các bạn muốn tìm hiểu về nghề Content cũng như mới bước chân vào nghề nhé!

Nội dung cuốn sách giới thiệu tổng quan về nghề Content như: Content là gì, những công việc bạn sẽ làm khi là content creator, các định dạng content, các kênh triển khai content cũng như các kỹ thuật về content cho người mới bắt đầu.

Trong cuốn sách này, bạn sẽ học được cách xây dựng kế hoạch content, cách lên ý tưởng, sản xuất headline, nắm được những sai lầm thường gặp cũng như được giới thiệu các công cụ hỗ trợ cho công việc,…

Digital Marketing – Từ Chiến Lược Đến Thực Thi

Cuốn này chuyên sâu về Digital Marketing nhưng sẽ cung cấp cho bạn kiến thức nền khá rõ ràng về Marketing. 

Nội dung cuốn sách cung cấp hệ thống kiến thức bài bản nhất, cốt lõi nhất về Digital Marketing, bằng việc đi từ chiến lược tới triển khai, từ bao quát đến chi tiết, giúp quá trình lập và thực thi các chiến dịch Marketing của bạn hiệu quả hơn.

Đặc biệt nếu bạn nào có ý định đi chuyên về Social Media hay SEO thì nên đọc cuốn này nhé! Sẽ có được kha khá kiến thức hay ho cho bạn đấy!

90 – 20 – 30| 90 bài học vỡ lòng về ý tưởng và câu chữ

Thông qua câu chuyện của thực tập sinh 20 và anh hướng dẫn 30 trong thời gian thực tập 90 ngày sẽ giúp bạn hình dung về những gì một content marketer hay copywriter sẽ làm; học hỏi từ những chuyện nho nhỏ nhưng rất thực tế trong công việc, đặc biệt cung cấp những kiến thức từ cơ bản đến nâng cao của kỹ năng Viết Quảng Cáo.

Đọc sách, bạn sẽ giống như đang được cùng đi thực tập, học hỏi từ những cọ xát thực tế và thu về cho mình thật nhiều điều mới mẻ. 

Cuốn này hay lắm, Hiền rất khuyên bạn đọc luôn. Càng đọc càng thấm đấy nhé ?

Bạn có thể xem thêm review về cuốn sách này của Hiền kỹ hơn tại đây nhé!

Ý tưởng này là của chúng mình

Cuốn này không chuyên về học thuật mà chỉ đơn thuần là tâm sự của những người cùng làm nghề copywriter với nhau thôi 🙂 

Trong cuốn sách có nhưng bài viết nói lên tinh thần cần có của một content marketer/copywriter chân chính. Ngoài ra cuốn sách cũng có rất nhiều bí kíp để bạn có thể lụm lặt và tạo thành “của riêng” cho mình.

Những cuốn sách nâng cao trình độ Content Marketing

Principles of Marketing – Nguyên Lý Tiếp Thị  (Tác giả: Philip Kotler & Gary Armstrong)

Thực tình thì Hiền chưa đọc cuốn này nhưng được rất nhiều các anh chị recommend là nên đọc. Hiền cũng nghĩ là đối với những bạn ra làm marketing mà chưa có kiến thức nền tảng thì việc tìm hiểu lại Marketing từ những kiến thức căn bản nhất sẽ là nền tảng quan trọng để phát huy được tốt hơn trong nghề.

Trong thời gian tới nhất định Hiền cũng sẽ tậu cuốn này về đọc. 

Từ điển Tiếng Việt

Từ khi bắt đầu nghiêm túc làm công việc Content, Hiền nhận ra cuốn Từ điển Tiếng Việt rất cần thiết cho những người làm nghề. Đặc biệt là khi mình không hiểu nghĩa của từ hoặc muốn sử dụng một từ nào đó nhưng không chắc có phù hợp hay không, thì Từ điển tiếng Việt sẽ giúp bạn giải quyết được hết những vấn đề đó.

Hoặc là nếu bạn không chắc từ đó viết như thế nào là đúng, thì cứ thử giở Từ điển tiếng Việt ra mà xem nha!

Làm nghề Content, đừng quên vác theo cuốn Từ điển Tiếng Việt lên công ty để sẵn nha. Chắc chắn sẽ có rất nhiều lúc bạn cần dùng tới nó đấy!

Bộ sách: Tiếng Việt giàu đẹp (6 cuốn)

• Cuộc sống ở trong ngôn ngữ
• Nỗi oan thì, là, mà (Nguyễn Đức Dân)
• Đi tìm bản sắc tiếng Việt (Trịnh Sâm)
• Từ câu sai đến câu hay (Nguyễn Đức Dân)
• Thú chơi chữ (Lê Trung Hoa và Hồ Lê)
• Ăn, Uống, Nói, Cười và Khóc (Trần Huyền Ân)

Mấy cuốn này thuộc dạng chuyên sâu hơn nên sẽ hơi khó đọc hơn những cuốn trước nhé! Nhưng mà để nâng trình độ đọc của mình thì tốt nhất là bạn nên chọn những cuốn sách khó hơn khả năng đọc hiện tại để đọc thêm nha!

Trong mấy cuốn này thì Hiền mới chỉ đọc cuốn Từ câu sai đến câu hay (Nguyễn Đức Dân) thôi. Sách bàn về việc sử dụng tiếng Việt, đặc biệt chỉ ra những lỗi cơ bản và mức độ sai khi viết câu: sai kiến thức, sai ngữ pháp, sai chính tả. Từ những ví dụ cụ thể trên báo, đài, các tác phẩm văn học, kho tàng ca dao tục ngữ, thành ngữ Việt Nam, tác giả hướng bạn đọc đến cách tiếp cận vấn đề, nhận ra những lỗi câu, đánh giá mức độ sai và tìm cách chỉnh sửa cho phù hợp. Bước đầu chính là sửa câu sai thành câu đúng. Cao hơn nữa là từ câu đúng chỉnh làm sao để được một câu hay. 

Các bạn cùng tìm đọc nhé!

Content Marketing For Dummies

Cuốn này được chị Hạ Chi giới thiệu trong cuốn Người Viết Kiếm Sống cũng khá hot gần đây. Cuốn này khá là dày nhé, cũng thuộc dạng giới thiệu tổng quan như cuốn “Content hay nói thay nước bọt” nhưng có một số phần đi sâu hơn.

Một số thông tin bạn có thể lĩnh hội được từ cuốn sách này (copy từ phần thới thiệu sách trên Tiki):

» Hiểu các kiến thức cơ bản về cơ hội marketing nội dung

» Xây dựng chiến lược marketing nội dung

» Thực thi kế hoạch marketing nội dung

» Tìm hiểu các công cụ marketing nội dung dài

» Marketing với nội dung ngắn

» Tận dụng các cuộc trao đổi để quảng bá cho thương hiệu và doanh nghiệp

» Sử dụng các mẹo trong Seo để gia tăng thành công cho marketing nội dung

» Tuân thủ các nguyên tắc của marketing nội dung

» Tích hợp các nỗ lực marketing nội dung

» Phân tích kết quả thực hiện của các nỗ lực marketing nội dung

» Xây dựng một nhóm marketing nội dung để hỗ trợ bạn

Bộ 3 cuốn sách của RIO Book (cái này đọc để mở mang góc nhìn là chủ yếu)

Nội dung này Hiền copy từ phần giới thiệu sách trên Tiki cho gọn nhe 🙂

(1) COPYWRITING – Copywriter và hành trình viết trong chiến dịch quảng cáo sẽ đào sâu vào hoạt động copywriting và vai trò của các copywriter trong quá trình sản xuất quảng cáo. Nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tư duy bằng cả hình ảnh lẫn ngôn từ, xem xét mối quan hệ then chốt giữa từ ngữ và hình ảnh xuất hiện trong các concept quảng cáo.

(2) IDEATION – Khởi tạo Big idea, sáng tạo không rào cản sẽ mang tới bạn đọc hình dung về chìa khóa của mọi chiến dịch quảng cáo: Idea – Ý tưởng. Trình bày thông điệp một cách rõ ràng, mới lạ, sáng tạo, ấn tượng, dễ ghi nhớ và phù hợp xu thế là không dễ – đặc biệt khi dường như tất cả các ý tưởng hay đều đã được sử dụng.

(3) ART DIRECTION – Art Director và hành trình định hướng hình ảnh trong chiến dịch quảng cáo sẽ mang đến một cách tiếp cận rõ ràng và chi tiết về công việc Art Direction; nó giống như một quy trình mẫu của việc làm thế nào để truyền tải một thông điệp quảng cáo theo cách thu hút sự chú ý, lôi cuốn về mặt thị giác và nhất quán với các mục tiêu mang tính chiến lược và đầy tính sáng tạo của một thương hiệu. Đồng thời, cuốn sách cũng xem xét vai trò của Art Director và đội ngũ sáng tạo nói chung, từ những khâu tạo ra ý tưởng cho đến những khâu sản xuất cuối cùng.

Những cuốn sách giúp bạn nâng cao trình độ tư duy thẩm mỹ/thiết kế

Khi làm nghề Content, đặc biệt là khi làm việc với đội ngữ thiết kế – Designer, có một điều chắc chắn bạn phải học ngoài việc lên brief cho design, đó là phải có tư duy thẩm mỹ để nhận xét sản phẩm sau khi được trả về cho mình. Nếu có được một hình ảnh phù hợp với nội dung của bạn, điều đó sẽ thật tuyệt vời phải không nào? Nhưng nếu không, thì bạn phải làm như thế nào để có được sản phẩm như mong đợi? 

Đó là lúc bạn phải đọc vài cuốn sách sau đây rồi đó!

Xấu Thế Nào Đẹp Ra Sao – Bí Kíp Thẩm Định Thiết Kế Trong Marketing (GAM Book)

Cuốn sách vỡ lòng cho dân marketing muốn nhận xét hình ảnh thiết kế, giúp bạn có cái nhìn tốt hơn về thiết kế, hỗ trợ designer tốt hơn và nhận diện được những hình ảnh đi kèm bài viết phù hợp.

Đặc biệt sau khi đọc xong cuốn này bạn sẽ có thể áp dụng ngay và luôn vào công việc thực tế của mình.

RIO Book No.3 – Hình Ảnh Điều Khiển Tâm Trí – 30 Kỹ Thuật Điều Khiển Tâm Lý Trong Truyền Thông Thị Giác

Cuốn này thuộc dạng nâng cao hơn so với cuốn trên, bạn cũng có thể đọc để nâng cao tư duy của mình nhé!

Những cuốn sách khác

Hành trình trở thành Freelance Writer (Linh Phan)

Nếu sau một thời gian làm việc bạn có ý định trở thành một freelance writer thì chắc chắn là nên đọc cuốn này rồi đấy! 

Không chỉ chia sẻ cho bạn những hướng đi cụ thể để trở thành người viết tự do, cuốn sách còn giúp bạn có thêm nhiều kiến thức mới trong việc viết lách, rèn giũa ngòi viết của mình. Sắp tới Hiền sẽ viết review cho cuốn này, bạn nhớ đón đọc nhé!

Người Viết Kiếm Sống (Hạ Chi)

Cuốn sách này thiên về trải nghiệm của một người làm content dày dặn kinh nghiệm – chị Hạ Chi, với rất nhiều cung bậc cảm xúc, từng bậc thang nghề nghiệp từ thấp đến cao. Bạn sẽ hình dung được những điều thực tế sẽ xảy ra khi bạn làm nghề này, đồng thời đút túi được kha khá những điều hay ho về việc học Marketing, cách rèn luyện viết lách, nhiều tips để có thể phát triển nhiều hơn về kỹ năng cũng như sự nghiệp của mình.

Cuốn này khá hay, dân Content nên đọc nhé!

Ngoài ra còn một số cuốn sách khác nữa Hiền liệt kê ở đây theo gợi ý của các cao nhân lão làng, mọi người có thể tham khảo để đọc thêm sau khi đã đọc hết các cuốn sách ở trên nhé! Đây cũng là nguồn lưu trữ để Hiền lục lại khi cần.

• Copywriter – Từ lý thuyết đến thực chiến
• Một nửa của 13 là 8
• Làm bạn với hình – Làm tình với chữ
• Advertising & Promotion – An Intergrated Marketing Communication Perspective (Tác giả: George Belch & Michael Belch)
• Intergrated Marketing Communication (Tác giả: Bobyn Blakeman)
• Tiếp thị 4.0 (Tác giả: Philip Kotler)
• Lời tự thú của một bậc thầy quảng cáo (Tác giả: David Ogilvy)
• Định vị: Cuộc chiến giành tâm trí khách hàng (Tác giả: Al Ries và Rack Trout)
• Thế mới là Marketing (Tác giả: Seth Godin)
• Marketing là phải kiếm được tiền (Tác giả: Sergio Zyman)
• Tạo ra thông điệp kết dính (Tác giả: Chip Health & Dan Health)
• Quảng cáo sáng tạo (Tác giả: Mario Pricken)
• Sách của tác giả/thầy Tôn Thất Nguyễn Thiêm.
• Và nhiều nhất có thể kể đến các quyển sách về tâm lý hành vi, văn hóa, truyền thuyết, truyện cổ, tiểu thuyết kinh điển khác.

Nguồn tham khảo:

• Sách: Người Viết Kiếm Sống (Hạ Chi)
• Sách: Content hay nói thay nước bọt (MediaZ)
• Fanpage: Quán Trà Đá (https://www.facebook.com/ThaiHoc.blog)

Với một mớ sách như thế này, chắc chắn khi đọc xong bạn không ít thì nhiều cũng đã ngấm được chút ít về Content rồi. Nghề này của tụi mình không thể không đọc, thế nên là nên đọc sớm hơn một chút thì sẽ có nhiều thời gian để nghiên cứu hơn, không phải sao?

Chúc bạn tìm được những cuốn sách hay để phát triển hơn trong sự nghiệp này nhé! Phần 3 sắp tới, chờ Hiền giới thiệu về những khóa học về nghề Content bạn có thể tham khảo nha!

Hẹn gặp lại bạn ở bài viết tiếp theo.

Đọc thêm các bài viết khác cùng chủ đề:

• Làm Content Marketing là làm gì?
• Tổng hợp những Facebook, Fanpage, Group mà bạn nên follow khi làm Content Marketing
• Những cuốn sách nên đọc khi bước chân vào nghề Content 
• Những khóa học bạn nên học khi mới bước chân vào nghề Content
• Bí kíp làm việc với Designer dành cho dân Content
• 48 thuật ngữ thường dùng trong ngành Content Marketing (phần 1)
• 48 thuật ngữ thường dùng trong ngành Content Marketing (phần 2)

Trong phần 1 này, Hiền sẽ tổng hợp những Facebook, Fanpage, Group mà bạn nên follow cũng như tham gia để để học hỏi thêm nhiều thứ trong nghề.

Bài viết được tổng hợp từ nhiều nguồn (nguồn Hiền có ghi ở mục cuối) cũng như đúc kết từ trải nghiệm cá nhân. Hy vọng đây sẽ là nguồn tham khảo bổ ích cho các bạn mới bắt đầu nghề Content Marketing nhé!

Tổng hợp Group về Content

• Cộng đồng Copywriter Việt Nam: https://www.facebook.com/groups/445480452171961
• Writers Connect (writerslife. net): https://www.facebook.com/groups/373476856717855
• Viết 100 từ – 100 Daily Words: https://www.facebook.com/groups/218896548517177
• Viết lách mỗi ngày – IamZvn: https://www.facebook.com/groups/vietlachmoingay 
• Tâm Sự Content:https://www.facebook.com/groups/186965029082586
• Thánh Content: https://www.facebook.com/groups/137916583463988
• Cùng làm Content Marketing: https://www.facebook.com/groups/520793744760891
• Viết hay không bằng hay viết: https://www.facebook.com/groups/505028186755186
• Đọc Sách – Viết Lách – Chia Sẻ: https://www.facebook.com/groups/1657684307604863
• Người Viết Lách: https://www.facebook.com/groups/386973545401400
• Hội viết lách: https://www.facebook.com/groups/obookvietlach/
• Viết & Lách: https://www.facebook.com/groups/348011431878135
• Content Marketing Masters: https://www.facebook.com/groups/contentmarketingmastersgroup/?ref=br_rs
• Tự Học Viết Content Marketing Miễn Phí: https://www.facebook.com/groups/tuhocvietcontent/?ref=br_rs
• Cộng đồng Content Marketing Việt Nam: https://www.facebook.com/groups/cmv.community/
• Mỗi ngày 1 bài Content: https://www.facebook.com/groups/2435705653360172/
• Tư duy sản phẩm: https://www.facebook.com/groups/tuduysanpham/

Các bạn có thể join nhiều group sau đó xem mình phù hợp với nhóm nào thì tham gia tiếp tục, còn nhóm nào cảm thấy không phù hợp lắm thì rời nhóm để có thể tập trung hơn vào các nhóm đã tham gia nhé!

Tổng hợp các Facebook cá nhân có chia sẻ hay về Content

• Linh Phan: https://www.facebook.com/linhphan87
• Nguyễn Đức Sơn: https://www.facebook.com/ducson71
• Trang Nguyễn: https://www.facebook.com/hachi232
• Phan Hải: https://www.facebook.com/haithanhhcmpt
• Thái Học: https://www.facebook.com/phungthaihoc
• Võ Ngọc Đông Phương: https://www.facebook.com/dongphuongvo81
• Chang dịu dàng: https://www.facebook.com/changdiudang
• Quyên Lê Gjone: https://www.facebook.com/ngocquyenmisa
• Bảo Kiếm: https://www.facebook.com/bao.kiem.50
• Lê Minh Mẫn: https://www.facebook.com/man.le.39108
• Nguyễn Thanh Phong: https://www.facebook.com/phong.landscape
• Lê Anh Tuấn: https://www.facebook.com/anhlebksp
• Shark Nguyễn Hạo Nhiên: https://www.facebook.com/tuki.de.luti
• Trần Hoàng Ngọc Tâm: https://www.facebook.com/tranhoangngoctam.55
• Ca Dao: https://www.facebook.com/vocadao
• Leo Minh: https://www.facebook.com/MinhLeATP
• Trần Hùng Thiện: https://www.facebook.com/tran.h.thien.50
• Trần Toàn: https://www.facebook.com/Trantoank300
• Nguyễn Ngọc Trâm: https://www.facebook.com/chaamstories
• Lai Thượng Hưng: https://www.facebook.com/laithuonghung
• Hanna: https://www.facebook.com/HannaThailand
• Trần Thịnh Lâm: https://www.facebook.com/tranthinhlam02
• Duy Linh Phạm: https://www.facebook.com/phamduylinh87
• Quan Pham: https://www.facebook.com/quanpham1304
• Bùi Quang Tinh Tú: https://www.facebook.com/buiquangtinhtu
• Nguyễn Quang Hiệp: https://www.facebook.com/harry.quang.nguyen
• Dương Thị Thanh Ngân: https://www.facebook.com/your.ThanhNganContent
• Kiều Thắng: https://www.facebook.com/kieuthang91
• Thùy: https://www.facebook.com/thuycontent.0304
• Trần Chí Hiếu: https://www.facebook.com/Hieu0rion
• Nguyễn Vĩnh Cường: https://www.facebook.com/nguyenvinhcuong
• Cao Bảo Đổ: https://www.facebook.com/caobao.do.90
• Huỳnh Phước Sang: https://www.facebook.com/sang.huynh.dr
• Kathy Thảo Trần: https://www.facebook.com/cathy.thaotran
• Trần Đức Quang: https://www.facebook.com/vatinoacademy
• Lê Minh Mẫn: https://www.facebook.com/man.le.39108
• Thục Văn: https://www.facebook.com/ly.thucvan
• Poni Le: https://www.facebook.com/ponile97
• Bùi Lê Mỹ Dung: https://www.facebook.com/builemydung

Bạn nên đọc qua các nội dung thông tin rồi hãy quyết định follow nhé! Vì phong thái của các anh chị viết khác nhau nên có thể bạn sẽ không thích hết đâu ^_^ Hãy chọn cái nào mình thích để follow nhé!

Các Fanpage Content hay

Khuyên chân tình là các bạn nên like các page này để đọc được nhiều điều thú vị mỗi ngày nhé! Content tưởng là dễ nhưng không dễ chút nào đâu. Sự học đúng là vô bờ luôn ấy! 🙂

• Ngày Ngày Viết Chữ: https://www.facebook.com/ngayngayvietchu 
• Quán Trà Đá: https://www.facebook.com/ThaiHoc.blog/
• From Hobby Writer to Pro – Để viết Tốt hơn: https://www.facebook.com/writerslife.net/
• The Present Writer: https://www.facebook.com/PresentWriter/
• Xưởng Content: https://www.facebook.com/xuongcontent/
• Content Tử Tế: https://www.facebook.com/dichvucontent/
• Content Marketing – Nói hay ho – đọc tò mò: https://www.facebook.com/Noihayhodoctomo/
• DẠY VIẾT Content: https://www.facebook.com/dayvietcontent/
• Viết Content: https://www.facebook.com/Vi%E1%BA%BFt-Content-1380423108653024/
• Đậm Branding: https://www.facebook.com/dambranding/
• Cùng học Content – SEO: https://www.facebook.com/hocseocontent/
• Content JOY: https://www.facebook.com/ContentJOY/
• Content500k: https://www.facebook.com/content500k/
• Xanh Marketing: https://www.facebook.com/XanhMarketing/
• Thực Đơn Content: https://www.facebook.com/thucdoncontent/
• Content Chất Lượng: https://www.facebook.com/noidunghay/
• Viết cho đỡ chán: https://www.facebook.com/vietchodochan/
• Vnwriter: https://www.facebook.com/vnwriter.inc/
• Người Viết Lách: https://www.facebook.com/nguoivietlachh/
• Lai Thượng Hưng: https://www.facebook.com/laithuonghung.blog/
• Mai Anh D. Viết: https://www.facebook.com/danghuynhmaianh/
• Hạ Chi Writer: https://www.facebook.com/hachithewriter/
• Compassion.vn: https://www.facebook.com/compassionpage/
• ADsangtao.com: https://www.facebook.com/adsangtao  
• AIM Acadeamy: https://www.facebook.com/AIMACADEMY.VN

Tài liệu/Link tham khảo:

• https://atpacademy.vn/tat-tan-tat-cac-group-fanpage-profile-ve-chu-de-content-marketing/
• https://www.facebook.com/photo?fbid=2818388381817003&set=a.2244774385845075 

Tạm thời nhiêu đó đã nhé! Các phần tiếp theo Hiền sẽ cập nhật về những cuốn sách bạn nên đọc để trau dồi thêm trong nghề (phần 2), những thông tin về các khóa học về Content Marketing (phần 3), những gì bạn nên xem để có vốn sống cho mình để phát huy trong nghề (phần 4). Cùng chờ nhé!

Giờ thì cùng khám phá thế giới Content bằng cách mở hết tất cả những link trên và đọc nào 🙂 Hẹn gặp lại bạn ở những phần tiếp theo.

Đọc thêm các bài viết khác cùng chủ đề:

• Làm Content Marketing là làm gì?
• Tổng hợp những Facebook, Fanpage, Group mà bạn nên follow khi làm Content Marketing
• Những cuốn sách nên đọc khi bước chân vào nghề Content 
• Những khóa học bạn nên học khi mới bước chân vào nghề Content
• Bí kíp làm việc với Designer dành cho dân Content
• 48 thuật ngữ thường dùng trong ngành Content Marketing (phần 1)
• 48 thuật ngữ thường dùng trong ngành Content Marketing (phần 2)

HỌC gì? ĐỌC gì? NGHE gì? khi làm Content Marketing (phần 2)

Cùng Hiền khám phá xem chúng ta nên làm gì trong tuần đầu tiên làm việc ở vị trí Content Creator để đạt hiệu quả tốt nhất nhé! Nếu chưa có người hướng dẫn thì cũng đừng lo, bạn sẽ hình dung được mình nên làm gì thông qua bài viết này ^_^

1. Tiếp nhận thông tin, tham khảo tài liệu và hình dung tổng quan về những gì bạn sẽ làm

Tất nhiên trong ngày đầu tiên, bạn thường sẽ chưa chính thức làm việc đâu 🙂 

Đa phần những ngày này, bạn sẽ được bàn giao tài liệu và các công việc. Bao gồm:

• Tài liệu về các sản phẩm của công ty/doanh nghiệp.

• Nội dung các công việc sẽ giao cho bạn phụ trách. 

Thông thường phần này sẽ đi kèm với các định hướng về nội dung (để bạn tiện triển khai các nội dung tiếp theo). Nếu không có thì sếp sẽ nói chi tiết hơn về mong muốn đối với các nội dung phụ trách và bạn sẽ phải tự lên định hướng nội dung đấy! Đừng lo lắng, Hiền sẽ hướng dẫn cách lên định hướng nội dung trong những phần tới nhé!

• Các tài khoản để đăng nhập website/fanpage/các kênh truyền thông.

• Giới thiệu các đồng nghiệp sẽ làm việc chung với bạn trong tương lai (thường là các đồng nghiệp trong bộ phận Marketing, đặc biệt là bộ phận thiết kế – designer).

• Cho bạn thời gian để xem lại tổng quan tất cả các kênh truyền thông và đề nghị bạn đưa ra đề xuất phát triển/cải tiến (nếu có).

Sau khi tiếp nhận thông tin, bạn nên hình dung tổng quan về khối lượng công việc mà mình đảm trách và lên kế hoạch dần dần cho nó. 

Đừng lo lắng gì nhé! Rồi bạn sẽ dần quen thôi 🙂

2. Lên Plan Content cho riêng cho mình

Có một bí kíp siêu quan trọng khi bắt đầu công việc này, đó là ĐỪNG ĐỂ NGÀY NÀO ĐẾN CÔNG TY MỚI SUY NGHĨ HÔM NAY BẠN SẼ LÀM GÌ, VIẾT GÌ. Làm việc như thế rất thiếu chủ động và thực sự chẳng chuyên nghiệp chút nào hết! 

Khi bắt đầu mỗi tuần hay mỗi tháng, bạn nên tự lên kế hoạch để viết một cách hợp lý, chuẩn bị các bài viết phù hợp với định hướng công ty và sắp xếp thời gian để không bị trễ deadline đồng thời có những bài viết chất lượng.

Nếu sếp chưa giao task cho bạn, hãy chủ động hỏi để nắm thông tin và tự lên plan cho mình. Thực ra cũng khá là đơn giản chứ cũng không vất vả gì lắm đâu!

2.1 Plan Content là gì?

Đây là khái niệm do mình tự đặt ra để chỉ một bảng biểu theo dõi các công việc và bài viết mình phụ trách. 

Thông thường, một file Plan Content sẽ bao gồm: STT, Thời gian (theo tuần), Mảng công việc lớn, Các bài viết trong mảng công việc đó (gắn kèm link), Thời gian thực hiện, Link post (nếu cần thiết),… 

Bạn nên có một file Google Drive riêng để lưu Plan Content và mọi bài viết của mình nhé! 

Ngoài ra bạn cũng có thể tham khảo từ nhiều nguồn khác nhau để chọn được mẫu Plan Content phù hợp cho mình.

2.2 Vì sao cần có Plan Content

Mục tiêu quan trọng nhất là để bạn biết mình sẽ phải hoàn tất những công việc gì, những bài viết nào. Plan theo tháng/ tuần sẽ giúp bạn có một cái nhìn tổng quan về những việc mình sẽ/đã làm, dễ dàng theo dõi khối lượng công việc và là vị cứu tinh khi phải lục lại những file cần thiết.

Plan Content cũng giúp bạn chủ động lên kế hoạch và phối hợp với các đơn vị khác.

Sau một khoảng thời gian làm việc, nếu muốn đề xuất tăng lương thì bạn có thể đo lường bằng Plan Content này đấy! Bạn sẽ phải cần minh chứng để sếp biết khối lượng công việc của bạn đã tăng lên như thế nào mà, đúng không?

2.3 Cách lên Plan Content như thế nào?

Thời gian phù hợp để lên Plan Content là vào đầu mỗi tháng và mỗi tuần. Dành cho năm thì sẽ có Master Timeline (cái này Hiền sẽ đề cập trong các bài viết sau nhé!)

Dưới đây là một số kinh nghiệm Hiền rút ra từ trải nghiệm cá nhân, hy vọng có thể giúp bạn tạo Plan Content:

• Xác định những mảng nội dung lớn cần viết.

• Trong mỗi nội dung lớn đó chi tiết cần những nội dung nhỏ nào và dự kiến mất bao nhiêu thời gian.

• Lên file Excel Plan Content và ghi lại các phần nội dung cần viết kèm deadline nếu có, thêm cột link bài viết sơ thảo, link bài viết đã up (web/facebook/bài PR) phòng trường hợp sếp bất chợt hỏi lại hay đòi báo cáo.

• Viết bài trên Google Drive và lưu file/folder giúp bạn dễ tìm kiếm và phân loại bài.

• Gắn link bài viết lên file Plan đã tạo.

Nếu phối hợp với designer thì nên hỏi họ thời gian hoàn tất hình ảnh thường mất bao lâu để gửi nội dung trước đó, đảm bảo thời gian có bài hoàn chỉnh theo đúng deadline nữa nhé!

Sau này có thể cập nhật thêm link bài đăng trên fanpage trong mục Ghi chú để phục vụ báo cáo nha.

Làm Plan trên Excel Google Docs sẽ giúp bạn dễ dàng thêm phần việc đột xuất được giao mà vẫn được sắp xếp một cách gọn ghẽ, có khoa học.

3. Bắt tay vào thực hiện công việc và trau dồi bản thân mỗi ngày

Giờ thì bạn đã biết được mình sẽ làm những gì rồi phải không?

Hãy bắt tay vào thực hiện những công việc của mình nào. Chắc chắn trong quá trình làm việc bạn sẽ học hỏi thêm được nhiều thứ và rút ra được nhiều kinh nghiệm cho bản thân.

Đừng quên ghi lại những điều thú vị học được và chia sẻ với bạn bè của mình nữa nhé!

Những bài tới Hiền sẽ cung cấp thêm giúp bạn một vài kỹ thuật như kỹ năng tự biên tập, cách thức tìm kiếm ý tưởng, tìm hình ảnh phù hợp với bài viết,… để giúp bạn phát triển công việc nhé!

Chúc bạn suôn sẻ trong tuần đầu tiên làm việc ở vị trí Content Creator.

Đọc thêm các bài viết khác cùng chủ đề:

• Làm Content Marketing là làm gì?
• Tổng hợp những Facebook, Fanpage, Group mà bạn nên follow khi làm Content Marketing
• Những cuốn sách nên đọc khi bước chân vào nghề Content 
• Những khóa học bạn nên học khi mới bước chân vào nghề Content
• Bí kíp làm việc với Designer dành cho dân Content
• 48 thuật ngữ thường dùng trong ngành Content Marketing (phần 1)
• 48 thuật ngữ thường dùng trong ngành Content Marketing (phần 2)

Đừng tự tạo khách hàng – Hãy kết nối với một người trong số họ

Cách nhanh nhất để phát triển khách hàng chính là kết nối với một cộng đồng.

Hầu hết những người làm sáng tạo thường gặp khó khăn trong việc xây dựng hệ thống khách hàng mục tiêu vì tiếp cận sai đường. Họ cố gắng tự tạo nên khách hàng, trong khi chúng ta có thể phục vụ tốt hơn khi kết nối với một khách hàng sẵn có.

Cách nhanh nhất để phát triển khách hàng của bạn chính là kết nối với một cộng đồng.

Tôi sẽ chia sẻ một số cách để giúp bạn làm được điều đó trong bài viết này, nhưng trước tiên có một khái niệm mà bạn cần phải nắm rõ trước đã.

Khách hàng của bạn đã có sẵn rồi

Do đó, công việc của bạn không phải là “phát minh” một khách hàng mới.

Bạn có thể cho rằng mục tiêu của mình là thu hút những người quan tâm đến những gì bạn làm và cần phải xây dựng khách hàng của bạn ngay từ đầu. Nhưng điều này không thực sự đúng.

Thay vì tự xây dựng khách hàng, điều bạn cần làm là tìm kiếm và kết nối với một khách hàng sẵn có – những người cũng đang tìm kiếm những người như bạn để kết nối và dẫn dắt họ.

Khái niệm này xuất phát từ cuốn sách Tribes (Bộ lạc) nổi tiếng của Seth Godin.

Godin cho rằng “bộ lạc” là những người cùng chia sẻ sở thích, niềm tin và niềm khao khát với nhau. Nhưng những người này thường không kết nối với người khác cho đến khi có một người nào đó tạo ra cơ hội để họ kết nối. Những thành viên của bộ lạc thường tìm kiếm một người nào đó tiến lên phía trước với công việc của họ, giơ tay và lên và nói “Này, chúng ta sẽ tập hợp ở đây nếu bạn thấy hứng thú!”.

Khi áp dụng phương pháp này, bạn sẽ nhận ra mục tiêu của bạn không phải là xây dựng khách hàng xung quanh những tác phẩm của mình, mà chính là sử dụng chúng để tạo nên một không gian cho một cộng đồng đã tồn tại sẵn, để giúp họ kết nối với những người khác.

Nói cách khác:

Công việc của bạn không phải là kết nối khách hàng với mình – mà là kết nối một cộng đồng với chính nó.

Đây là một sự thay đổi lớn trong tư duy với hầu hết những người sáng tạo.

Khi bạn thực hiện điều đó, bạn trở thành trung tâm của một cộng đồng và vị trí đó trở thành một nơi tràn đầy năng lượng. Một khi bạn kết nối và phục vụ cộng đồng một cách chân thành, bạn sẽ tự thu hút được lượng khách hàng hùng hậu cho chính bạn và công việc.

The Beatles và giới trẻ

Để minh họa khái niệm khán giả đã có từ trước và cách người sáng tạo tạo ra cơ hội để họ kết nối lại với nhau, Godin đã lấy The Beatles làm ví dụ.

Anh cho rằng cơ sở khiến người hâm mộ cuồng nhiệt The Beatles một phần xuất phát từ khả năng nói chuyện của ban nhạc với các khán giả sẵn có – những người đã và đang khao khát được kết nối.

“The Beatles không phát minh ra giới trẻ – họ chỉ đơn thuần là quyết định dẫn dắt những con người đó.”, Godin nói.

Bạn có thể thấy những tình huống tương tự xảy ra ở mọi đối tượng trung thành và đông đảo.

Lady Gaga có tài, nhưng nhiều ca sĩ khác cũng tài năng như vậy. Tuy nhiên, khán giả của cô ấy lại đông đảo và đam mê hơn tất thảy.

Những fan hâm mộ “Little Monsters” hết lòng của cô ấy không chỉ vây quanh Lady Gaga vì âm nhạc của cô.  Lady Gaga đã tham gia vào một cộng đồng hiện có với những niềm tin, những vấn đề được chia sẻ và tạo ra một không gian để họ kết nối với nhau xung quanh cô và âm nhạc của mình.

Fan hâm mộ Howard Stern có thể yêu thích King of All Media (một kênh giới thiệu những cuộc phỏng vấn người nổi tiếng hay nhất, những trò hề hậu trường và nhiều điều khác), nhưng họ kết nối không chỉ bởi tài năng của anh ấy mà còn nhiều hơn thế. Howard Stern đã kết nối một cộng đồng mà ở đó người ta coi trọng những thứ nhất định và cảm nhận thế giới theo một cách nhất định.

Một khi bạn xoay quanh sức mạnh của khái niệm này, nó sẽ dẫn đến một câu hỏi hiển nhiên:

Làm thế nào để bạn tìm thấy một cộng đồng để kết nối và dẫn dắt?

Đây là 2 cách bạn có thể cân nhắc:

Làm thế nào để kết nối với một cộng đồng sẵn có?

Internet khiến điều đó trở nên thật dễ dàng.

Đối với bất kỳ sở thích, quan điểm, hay thị trường ngách nào mà bạn có thể tưởng tượng, đều có một cộng đồng online ở đâu đó mà bạn có thể tham gia – và trong hầu hết các trường hợp, việc tham gia cộng đồng đó là miễn phí.

Hãy nghĩ đến khách hàng của bạn là ai hay bạn muốn họ trở thành ai, và đi tìm nơi họ đã sẵn sàng để trò chuyện.

Đó có thể là group Facebook, trong các đoạn chat nhóm, hashtag, hoặc thậm chí là những comment hay phần phản hồi của các bài đăng phổ biến, mạng xã hội hoặc các website.

Một khi bạn đã tìm thấy một hoặc nhiều hơn những cộng đồng này, hãy tham gia và bắt đầu tương tác một cách chân thật.

Đừng làm điều mà những người sáng tạo thường hay làm – cố gắng “phát minh” ra một khách hàng nào đó.

Đừng nhảy vào và spam theo kiểu “Này, đây là video gần đây nhất của tôi!” hay yêu cầu họ follow bạn trên Twitter.

Mục tiêu của bạn là kết nối với cộng đồng này và cung cấp những giá trị cho những thành viên của cộng đồng đó theo mọi cách mà bạn có thể.

Đó không phải là quảng cáo – nó đơn thuần chỉ là tạo sự kết nối.

Với suy nghĩ đó trong đầu, bạn sẽ dễ tạo được sự chú ý hơn với cộng đồng này nhanh hơn bạn tưởng. Và tất nhiên là nó cũng dễ tạo sự chú ý hơn khi bạn chỉ đăng những bài post lên trên trang mạng xã hội cá nhân của chính mình.

Đây là một ví dụ về sự hiệu quả của nó.

Đạt đến 500 so với 50,000

Hãy thử nghĩ bạn là một người viết nên những câu chuyện cười cho thiếu nhi.

Hầu hết mọi người trong tình huống này sẽ cố gắng xây dựng khán giả của họ bằng cách chia sẻ công việc của họ và những quan sát hài hước về trẻ em trên trang mạng xã hội của mình.

Những bài đăng đó sẽ đạt được 500 người theo dõi hoặc có thể nhiều hơn nữa nếu chúng được chia sẻ.

Điều đó không sao cả, chỉ là nó sẽ mất một thời gian DÀI để tăng được lượng khán giả đáng kể như bạn mong muốn.

Nhưng, đây là điều có thể xảy ra nếu bạn sử dụng phương pháp ưu tiên cộng đồng để xây dựng khách hàng.

Giả sử bạn quyết định đối tượng chính của mình là các bậc cha mẹ đang tìm những câu chuyện hài hước để đọc cho con họ nghe. Bạn tìm thấy một nhóm Facebook với 50.000 thành viên – tất cả đều là cha mẹ trao đổi những câu chuyện về những trải nghiệm thú vị mà họ có với con mình.

Họ là khán giả của bạn, họ đã được tập hợp và tất cả những gì bạn phải làm là tham gia.

Sau đó bạn chia sẻ những quan sát hài hước của mình về những đứa trẻ mà bạn đã đăng trên facebook của mình, nhưng giờ đây chúng đã được tiếp cận với lượng khán giả lớn hơn rất nhiều.

Thêm vào đó, bạn thường xuyên trả lời nhận xét từ những người khác trong nhóm, bắt đầu xây dựng các mối quan hệ thực tế và trở thành một thành viên thực sự của cộng đồng đó.

Vì bạn hài hước một cách “chuyên nghiệp” nên bài đăng của bạn được chú ý và hoạt động tốt hơn những phụ huynh bình thường trong nhóm.

LƯU Ý NHỎ: Sẽ không điều nào trong số này hiệu quả nếu bạn thực sự không giỏi, vì vậy bạn phải làm tốt.

Theo thời gian, sự tham gia nhất quán của bạn trong nhóm bắt đầu nổi bật, được bạn chú ý và các thành viên trong nhóm nhìn ra bạn là ai và bạn đang làm gì.

Giờ đây họ không chỉ biết bạn – mà quan trọng hơn, họ còn QUAN TÂM đến bạn nữa.

Không chỉ một là rất nhiều trong số họ. Cả ngàn người giờ đây quan tâm đến thành công của bạn bởi vì bạn là một trong số họ.

Những khách hàng thực sự, ý nghĩa của bạn dần phát triển bởi vì bạn đã kết nối với một cộng đồng và xây dựng được mối quan hệ thực sự với họ.

Bạn không cố gắng để họ đến với bạn mà lựa chọn đến với họ trước.

Và điều đó đã hiệu quả.

Đây là một kịch bản giả định với kết quả viên mãn. Hy vọng bạn đã thấy nó có thể hoạt động như thế nào với bất kỳ đối tượng thích hợp hoặc mục tiêu nào.

Nhưng nó cũng đồng thời dẫn đến một câu hỏi khác:

Điều gì sẽ xảy ra nếu không có một cộng đồng hiện có phù hợp với sở thích của bạn?

Chà, điều đó lại tạo ra một cơ hội khác.

Làm thế nào để tạo ra một cộng đồng?

Hãy nói rằng bạn không thể tìm ra một cộng đồng online phù hợp với sự quan tâm cụ thể của bạn bởi vì bạn quá khác biệt.

Tôi có tin tốt và tin xấu cho bạn.

Tin xấu là điều đó sẽ khiến bạn mất nhiều thời gian và nỗ lực để tìm kiếm những người để kết nối hơn là khi bạn có thể tìm thấy một cộng đồng có sẵn.

Nhưng tin tốt là nó tạo nên một cơ hội cho bạn và bạn ngay lập tức trở thành trung tâm của cộng đồng đó, xây dựng một nguồn lực giá trị hơn cả cho bản thân trên con đường này.

Dưới đây là một ví dụ để bạn hình dung sẽ thực hiện như thế nào.

Làm thế nào để xây dựng một cộng đồng từ những bước đầu tiên?

Nó bắt đầu bởi vì tôi muốn kết nối với những người sáng tạo bản tin khác.

Tôi xuất bản một bản tin để giúp những creator (người làm sáng tạo) khác có thể sản xuất, quảng cáo và đạt được lợi nhuận tốt hơn từ những sản phẩm của họ và giúp các doanh nghiệp tự phát triển bản tin của mình, do đó tôi đã nhìn thấy giá trị và cơ hội trong việc kết nối với những creator khác – những người có đam mê về định dạng như tôi.

Tôi biết những khán giả này đang ở ngoài kia, nhưng tôi đã không tìm thấy cộng đồng nào dành cho những người sáng tạo bản tin trên nền tảng trực tuyến tại thời điểm đó.

Tôi tìm thấy một nhóm Facebook, nhưng nó nghiêng nhiều hơn về những người làm việc trên các bản tin cho các ấn phẩm truyền thông lớn mà tôi thì lại quan tâm hơn đến những người sáng tạo cá nhân.

Do đó, tôi tạo nên group Facebook Newsletter Creators.

Đó là phiên bản khi tôi giơ tay và nói: “Hey! Những người như chúng tôi đang tập hợp tại đây!”.

Ban đầu không có nhiều người tụ tập.

Nó bắt đầu chậm rãi với một số ít người, nhưng tôi luôn dành thời gian và nỗ lực để phục vụ cộng đồng nhỏ bé ấy.

Tôi không chỉ chia sẻ những thông tin giá trị đến các đồng nghiệp sáng tạo bản tin và có những cuộc trò chuyện nhanh chóng, mà còn giúp cho những người sáng tạo kết nối với những người sáng tạo khác.

Mục tiêu của tôi không phải để họ tập hợp xung quanh tôi – là mà tạo ra một môi trường giao tiếp cho các thành viên kết nối với nhau.

Đó chính xác là những gì đã diễn ra và là lý do vì sao nhóm của tôi đã phát triển đến hơn 1,000 thành viên trên toàn thế giới. Hiện giờ, đây là cộng đồng những người sáng tạo bản tin lớn nhất thế giới (tôi nghĩ vậy).

Điều này sẽ chẳng bao giờ xảy ra nếu là tôi đặt tên là “Nhóm của Josh Spector” hoặc khi tôi đăng tải nội dung tương tự về các bản thin trên tài khoản xã hội cá nhân của mình, mong đợi sẽ xây dựng khán giả/khách hàng theo cách đó.

Nó đã thành công bởi vì nó là một cộng đồng thực sự.

Và… sau đó lượng khán giả của tôi tăng dần lên bởi vì tôi là trung tâm của nhóm.

Không chỉ có rất nhiều thành viên trong nhóm theo dõi tôi, có rất nhiều người cũng đã thuê tôi và trả tiền cho các khóa học Newsletter Accelerator (Tăng tốc bản tin) của tôi nữa.

Hóa ra cách nhanh nhất để tôi xây dựng lượng khán giả là những người sáng tạo bản tin không phải là cố gắng thu hút họ đến với tôi – mà là tạo ra một cộng đồng kết nối họ.

Bạn sẽ tìm thấy điều tương tự như thế khi bạn đặt tâm trí của mình tham gia vào một cộng đồng sẵn có hoặc khởi động một cộng đồng mới.

Sẽ không có gì sai khi bạn sử dụng kênh mạng xã hội cá nhân của bạn và cố gắng xây dựng khán giả – điều đó là tốt và tôi vẫn làm điều đó mỗi ngày.

Nhưng bạn muốn biết cách nhanh nhất để phát triển khách hàng của bạn là gì không?

Hãy đi và kết nối với một cộng đồng có sẵn.

———-

Tác giả: Josh Spector

Nguồn bài viết: Medium.com

Link bài gốc: Don’t Build An Audience — Connect To One

Người dịch: Đinh Thị Thu Hiền (tự dịch) – Tự học Content Mỗi Ngày

Đọc thêm các bài viết khác cùng chủ đề:

• Làm Content Marketing là làm gì?
• Tổng hợp những Facebook, Fanpage, Group mà bạn nên follow khi làm Content Marketing
• Những cuốn sách nên đọc khi bước chân vào nghề Content 
• Những khóa học bạn nên học khi mới bước chân vào nghề Content
• Bí kíp làm việc với Designer dành cho dân Content
• 48 thuật ngữ thường dùng trong ngành Content Marketing (phần 1)
• 48 thuật ngữ thường dùng trong ngành Content Marketing (phần 2)

Chắc chắn là trong quá trình làm việc, bạn sẽ thường xuyên được nghe tới những khái niệm này. Trước sau gì cũng phải học, vậy thì hôm nay tụi mình cùng dạo qua một lượt để không bị bỡ ngỡ trong những ngày đầu làm việc nha. Cùng bắt đầu nào!

Các thuật ngữ trong quá trình thực hiện công việc

(25) Brief: là thuật ngữ chỉ văn bản mà Khách hàng (Client) cung cấp cho công ty dịch vụ Marketing (Agency), trong đó chứa đựng những thông tin cần thiết, cô đọng nhằm giúp Agency hiểu được trọn vẹn những yêu cầu của mình. Thông thường, cũng có thể hiểu đơn giản là bảng mô tả thông tin yêu cầu.

(26) Target Audience: là khách hàng mục tiêu – người có khả năng và có nhu cầu mua sản phẩm/dịch vụ  mà bạn định bán. Đây là đối tượng mà công ty/doanh nghiệp phải xác định để có được chiến lược marketing hiệu quả.

(27) Campaign: là thuật ngữ chỉ chiến dịch tiếp thị quảng cáo sản phẩm thông qua các phương tiện khác nhau, bao gồm truyền hình, đài phát thanh, in và nền tảng trực tuyến. Dựa trên brief của khách hàng, agency sẽ tạo ra các campaign phù hợp với nhu cầu và khách hàng mục tiêu của khách hàng.

(28) Big Idea: Thuật ngữ chỉ ý tưởng chủ đạo trong chiến dịch marketing của một đơn vị/doanh nghiệp hay ý tưởng lớn cho riêng một chiến dịch nào đó. Bản chất của Big Idea là tạo sự kết nối giữa sản phẩm và khách hàng tiềm năng – một cây cầu cảm xúc vô hình khiến khách hàng cảm thấy quảng cáo này, sản phẩm này là cần thiết đối với cuộc sống của họ. 

(29) Content Strategy: là Chiến lược Nội dung. Chiến lược này đưa ra định hướng, nguyên tắc, khuôn mẫu, cách thức, chiến thuật để phát triển nội dung cho mục tiêu tiếp thị. Một chiến lược nội dung tốt sẽ giúp xây dựng được khung sườn vững chắc cho cấu trúc website, tập trung vào những từ khóa tạo nên sự khác biệt (về SEO), xác định được những loại nội dung mà website sẽ bao quát, người viết, văn phong cũng như quy trình đăng bài, đi bài, và trên hết là đảm bảo phù hợp với nhu cầu, mong muốn của khách hàng mục tiêu trong từng giai đoạn phát triển của website/thương hiệu.

(30) Concept: những ý tưởng chủ đạo và xuyên suốt trong nội dung và hình thức của chương trình marketing. Concept tạo nên sự thống nhất, mục tiêu cho chương trình marketing của doanh nghiệp. Bạn sẽ thường hay nghe tới Brand Concept hay Brand Personality đều là hướng tới tính cách thương hiệu mà bạn mong muốn xây dựng đấy!

(31) Tone & Mood: Sau khi đã xác định được khách hàng mục tiêu và Big Idea cho mình, thường thì bước tiếp theo sẽ là xác định Tone & Mood (Giọng văn và Khí sắc) như màu sắc trong các hình ảnh sẽ như thế nào, các bài viết sẽ thể hiện điều gì chung (VD: vui vẻ, năng động, tự tin, thoải mái,…)

(32) Brand personality: tính cách thương hiệu, là những đặc điểm nổi bật nhất mà thương hiệu mong muốn hướng tới hoặc tự định hình để được mọi người cảm nhận được.

(33) USP: viết tắt của Unique Sell Point, dịch nghĩa là điểm bán hàng độc nhất. USP là một yếu tố để phân biệt sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn với đối thủ cạnh tranh, chẳng hạn như chi phí thấp nhất, chất lượng cao nhất, sản phẩm đầu tiên trên thị trường hoặc một số khác biệt khác.

(34) Content Angle: Content Angle được hiểu là cách tiếp cận chủ đề, góc nhìn để bắt đầu mỗi bài viết. Content Angle sẽ quyết định cách mỗi người kể câu chuyện của mình, làm sao để bài viết thực sự nổi bật hơn so với các bài khác cùng chủ đề.

(35) Content Pillar: Là những nhóm đề tài chính được phát triển từ Big Idea. Các nội dung pillar này có sứ mệnh định hình để nội dung trở nên nhất quán để đạt được mục đích đề ra, từ đó giúp bạn đủ sức dễ dàng triển khai với các định hướng không giống nhau mà không sợ bị lệch khỏi định hướng ban đầu. Hiểu đơn giản giống như khi bạn vào một trang web, trong trang web ấy có các chuyên mục lớn khác nhau thì mỗi chuyên mục lớn đó chính là 1 content pillar thuộc chủ đề chung của trang web.

(36) Slogan: Slogan là một câu văn ngắn chứa đựng thông điệp mang tính mô tả và thuyết phục về tính chất một thương hiệu. Slogan thường diễn tả một lời hứa, giá trị cốt lõi hay hướng phát triển sản phẩm của công ty. Thông thường, slogan được áp dụng lối chơi chữ – sự điệp âm, các kiểu chơi chữ và những từ ngữ có nghĩa mở rộng –điều gần như là bắt buộc trong các khẩu hiệu quảng cáo. VD: Biti’s – Nâng niu bàn chân Việt.

(37) Tagline: Tagline là một thuật ngữ chuyên môn trong lĩnh vực marketing nhằm định vị sản phẩm và triết lý của công ty khi kinh doanh. Đặc biệt, bạn sẽ thấy chúng thường xuất hiện ở các mẩu quảng cáo, clip giới thiệu doanh nghiệp hoặc các chiến dịch nơi doanh nghiệp tham gia để tạo ấn tượng, khiến người dùng luôn nhớ tới nhãn hàng.

(38) TVC: là cụm từ viết tắt của (Television Commercials). Một loại hình quảng cáo bằng hình ảnh, giới thiệu về những sản phẩm thương mại, hay một sự kiện nào đó được phát sóng trên hệ thống truyền hình. TVC quảng cáo thường được các nhà đài phát xen kẽ vào trước giữa hoặc sau nội dung chính của một chương trình. Thể loại quảng cáo này luôn có sức lan tỏa rộng, đối tượng khán giả đa dạng và không bị ràng buộc bởi không gian, thời gian hay khoảng cách địa lý.

(39) Storyboard: Storyboard hiểu đơn giản là một file được trình bày ý tưởng chi tiết cho việc triển khai quay TVC quảng cáo theo như ý tưởng/concept của Creative Director đã được nhãn hàng (client) duyệt trước đó.

(40) Hashtag: Hashtag bắt đầu với dấu # kết hợp với các từ hoặc nhóm từ nào đó. Hashtag được đưa vào trong các nội dung trên mạng xã hội chỉ đơn giản với dấu # đơn giản nhưng lại giúp các khách hàng lan tỏa được nội dung của họ tới những người có cùng mối quan tâm, chung sở thích hay như cách họ tham gia, tương tác với một nhóm người, một chiến dịch,…

(41) Call To Action:  (viết tắt CTA) – Kêu gọi hành động: Các cụm từ hoặc các nút để khuyến khích người sử dụng để có một hành động nhất định nào đó. Ví dụ việc kêu gọi mọi người nhấp chuột vào một liên kết hoặc khuyến khích họ mua hàng.

(42) Backlink: Backlink là liên kết (link) trỏ tới trang web của bạn từ một website khác. Trang web có nhiều backlink tốt sẽ rất tốt cho thứ hạng tìm kiếm.

(43) SEO On-page: là tập hợp các phương pháp tối ưu hóa các yếu tố hiển thị ngay trên trang web nhằm cải thiện thứ hạng của trang web trên kết quả của công cụ tìm kiếm. Bạn có thể kiểm soát 100% kết quả của mình.

(44) SEO Off-page: là tập hợp các thủ thuật tối ưu hóa các yếu tố bên ngoài website, bao gồm xây dựng liên kết (link building), marketing trên các kênh social media, social media bookmarking, … giúp website lên top Google, kéo về hàng nghìn traffic.

Các khái niệm khi nghiên cứu về Content Marketing

(45) Case Study: Case study là những gì thuộc về tình huống, hoàn cảnh, sự việc có thật trong thực tế, mà có thể áp dụng các kiến thức lý thuyết vào để phân tích, tìm hiểu, mổ xẻ vấn đề. Nói cách khác, case study là các ví dụ thực tiễn cho việc học thêm hiệu quả. Những ví dụ điển hình trong ngành hoặc trong công ty, thường được đưa ra để phân tích, mổ xẻ, học hỏi hay rút kinh nghiệm chính là case study đấy! 

(46) Trend: dịch đơn giản từ Tiếng Anh thì nó có nghĩa là xu hướng, xu thế. Trend trong Marketing là xu hướng mới được xuất hiện trên thị trường. Bạn cần nắm bắt được những xu hướng này để đưa ra chiến lược marketing đúng thời điểm và mang lại hiệu quả cao.

(47) Viral: nội dung nào đó phổ biến nhanh chóng, được biết đến bằng cách xuất hiện trên Internet hay gửi từ người này sang người kia thì được gọi là viral. 

(48) Phân biệt viral: Viral có 2 loại là nghe và nhìn

Viral loại nghe đó chính là những câu nói, slogan hay nhạc viral khiến người nghe sẽ luôn nhớ tới nội dung và gắn liền với sản phẩm, thương hiệu.

Viral loại nhìn đó chính là các dạng banner, đặc biệt là video viral, clip viral để quảng cáo thương hiệu. 

Nguồn tham khảo:

• https://www.thuatngumarketing.com/
• https://www.brandsvietnam.com/
• https://marketingai.admicro.vn/
• https://kienthucseo.vn/
• https://gtvseo.com/

Còn rất nhiều các thuật ngữ trong ngành Content Marketing mà càng đi sâu, càng khám phá bạn sẽ càng có thêm nhiều thông tin mới mẻ. Hành trình của những con người sáng tạo con chữ không bao giờ kết thúc vì mỗi ngày chúng ta đều phải cập nhật thông tin, kết nạp thêm những kiến thức mới để không ngừng trau dồi và nâng cao kỹ năng của mình.

Hy vọng với bài viết này đã giúp bạn có được những kiến thức nhập môn để tự tin bước chân vào con đường Content Marketing nhé! Nếu còn chưa rõ làm Content Marketing là làm gì thì bạn có thể subscribe Góc Của Hiền và đọc những bài viết mới nhất trong chuyên mục Viết.

Chúc bạn thành công.

Để giúp bạn vượt qua được khó khăn bước đầu đồng thời hỗ trợ cho việc nâng cao kiến thức khi nghiên cứu chuyên sâu về nghề Content Marketing, hôm nay chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về những thuật ngữ thường được dùng nhất trong nghề nhé! 

Lưu ý: Đây không phải là danh sách đầy đủ mà chỉ là những thuật ngữ bạn sẽ thường gặp nhất.  

Cùng bắt đầu nào!

Các khái niệm về đơn vị làm quảng cáo chuyên nghiệp và công ty khách hàng

(1) Agency: Thuật ngữ chỉ các công ty chuyên cung  cấp các dịch vụ truyền thông quảng cáo cho các công ty khác.(2) Client: Thuật ngữ chỉ khách hàng của một agency. Thường thì các công ty không chuyên về quảng cáo mọi người vẫn thường gọi chung là client.

Các vị trí trong một Agency 

(nếu bạn apply vào agency thì nên đọc phần này nhé! Không thì đọc cho biết cũng được ^_^)

(3) Creative Director: Giám đốc sáng tạo, người chỉ đạo toàn bộ đội ngũ sáng tạo và chịu trách nhiệm chính trong phòng sáng tạo của một agency. 

(4) Account: Người có trách nhiệm phục vụ cũng như nhận những yêu cầu từ client trong một agency.

(5) Copywriter: Chuyên viên nội dung, chịu trách nhiệm về phần nội dung của một ý tưởng sáng tạo phục vụ xây dựng thương hiệu, truyền thông, các chiến dịch marketing của doanh nghiệp. Trong công việc, Copywriter thường cộng tác với Art Director hoặc Creative Director. 

(6) Art Director: Chuyên viên định hướng hình ảnh, chịu trách nhiệm về phần diện mạo của một ý tưởng sáng tạo như thiết kế tổng thể, bố cục và ấn tượng chung của ý tưởng đó trên các phương tiện quảng cáo. Trong công việc, Art Director thường cộng tác với Copywriter, Creative Director và các vị trí xử lý hình ảnh khác như chuyên viên thiết kế đồ họa (Graphic Designer), người vẽ minh họa (Illustrator), nhiếp ảnh gia (Photographer),…

(7) Designer: Chuyên viên thiết kế.

(8) Photographer: Nhiếp ảnh gia.

(9) Illustrator: Người vẽ minh họa. Nếu sau này bạn có phụ trách dựng clip quảng cáo (TVC) thì sẽ biết đến khái niệm video storyboard. Bạn vẽ minh họa đại khái sẽ vẽ ra các khung cảnh trong đoạn quảng cáo đó như thế nào đấy!

Các mảng trong Content Marketing 

(10) Social Media: Là những phương tiện truyền thông xã hội được sử dụng để giao tiếp, chia sẻ thông tin trên nền tảng Internet, cho phép người dùng có thể tương tác trực tiếp với nhau. Các social media thường thấy nhất là Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Tik Tok, Twitter, Google+, … 

(11) SEO (Search Engineering Optimize): Quá trình tối ưu hóa công cụ tìm kiếm để nâng cao vị trí, thứ hàng website nhằm tăng lượt truy cập website và thu hút khách hàng.

Thông thường, khi làm việc ở mảng SEO, bạn sẽ thường tập trung vào việc viết bài viết chuẩn SEO trên website theo một hệ thống từ khóa để giúp website lên top tìm kiếm.

(12) Branding: Hoạt động xây dựng thương hiệu, nhằm mục đích khắc sâu thương hiệu vào tâm trí khách hàng. Đây cũng là một trong những mục tiêu của Content Marketing.

(13) PR: là thuật ngữ viết tắt của Public Relations (Quan hệ công chúng), là một phần của Marketing có nhiệm vụ lên kế hoạch xây dựng hình ảnh công ty giúp khách hàng có cảm tình, quan tâm đến sản phẩm, nhận thức về thương hiệu của công ty. Từ đó thay đổi hành vi khách hàng giúp tăng thị phần, doanh thu cho công ty.

(14) Landing Page (Trang đích): Là một trang có giao diện, nội dung và tên miền gần giống như một trang web bình thường, tuy nhiên thiết kế đơn giản hơn và chỉ tập trung vào một nội dung nhất định (VD: Chương trình khai trương cửa hàng của nhãn hàng X, giới thiệu sản phẩm mới của nhãn hàng Y, Sư kiện Z danh cho các doanh nhân trẻ…). Mục tiêu chính của landing page là thu hút lượt xem, lượt click, hay kích thích hành vi mua hàng của người dùng thông qua các tác vụ như điền form, click mua hàng, đăng ký nhận thông tin, v.v..

(15) Infographic: là từ ghép của Information Graphic. Đây có thể được hiểu là hình thức đồ họa trực quan sử dụng hình ảnh để trình bày thông tin, dữ liệu hoặc kiến thức giúp người đọc nắm được thông tin phức tạp một cách nhanh chóng và rõ ràng.

(16) Email Marketing: là hình thức sử dụng email (thư điện tử) mang nội dung về thông tin/bán hàng/tiếp thị/giới thiệu sản phẩm đến khách hàng mà mình mong muốn. Mỗi email được gửi đến khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng hiện tại có thể coi là email marketing.

(17) E-Comercial (Thương mại điện tử): nói dễ hiểu là bất cứ một hoạt động thương mại nào được triển khai trên các phương tiện điện tử thì đều được gọi là thương mại điện tử. Các sàn thương mại điện tử thường gặp là Tiki, Lazada, Sendo, …

Mục tiêu của Content Marketing

(18) Lead: Lead trong Marketing là một chuỗi tập hợp đối tượng khách hàng có phản hồi hoặc thể hiện sự quan tâm tới sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp sau chiến dịch Marketing. 

(19) Up Sell: Mục tiêu hướng đến là mong muốn khách hàng chi tiêu nhiều hơn trên cùng một sản phẩm hoặc các sản phẩm nâng cao khác.

(20) Customer Engagement: Tăng cường tương tác giữa người tiêu dùng đối với công ty thông qua các kênh trực tuyến hoặc ngoại tuyến khác nhau.

Content Marketing còn có mục tiêu là Branding đã đề cập ở mục (12).

Các kênh thông tin và mô hình doanh nghiệp

(21) Owned media: bao gồm các kênh do chính thương hiệu sở hữu, không yêu cầu chi phí khi đăng tải nội dung.

(22) Paid media: là các kênh mà công ty cần phải trả phí nếu muốn đăng tải nội dung của mình, có khả năng “phủ sóng” cao, là công cụ hữu hiệu trong việc nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu và thu hút sự chú ý. Một số kênh paid media như: báo chí, tạp chí, truyền hình, banner trực tuyến trên website, mạng xã hội, các fanpage, trang cá nhân, hội nhóm có lượng người theo dõi cao,… 

(23) Earned media: là những kênh hỗ trợ những thảo luận, phản hồi về thương hiệu được lan tỏa tự nhiên, thường là kết quả của những nỗ lực mà đội ngũ marketing tạo ra trên paid và owned media. Được “sản xuất” từ chính người tiêu dùng, thường nhận được sự tin tưởng cao hơn so với các nội dung đăng tải trên owned hay paid media.

(24) B2B: viết tắt của thuật ngữ Business To Business – mô hình kinh doanh thương mại điện tử trong đó giao dịch xảy ra trực tiếp giữa các doanh nghiệp với nhau. Giao dịch của các công ty với nhau thường được bắt đầu từ các giao tiếp điện tử, trong đó có giao tiếp qua các sàn giao dịch điện tử.

(25) B2C: viết tắt của thuật ngữ Business – To – Customer – mô hình kinh doanh thương mại điện tử trong đó chỉ bao gồm các giao dịch thương mại trên Internet giữa doanh nghiệp với khách hàng, mà trong đó, đối tượng khách hàng của loại hình này là các cá nhân mua hàng. Loại hình này áp dụng cho bất kỳ doanh nghiệp hay tổ chức nào bán các sản phẩm hoặc dịch vụ của họ cho khách hàng qua Internet, phục vụ cho nhu cầu sử dụng của cá nhân.

Bonus khái niệm mới cập nhật nè:

B2D (Business to Developers) bán sản phẩm là những nền tảng, công cụ cho những nhà phát triển công nghệ. Đây là một thị trường đầy hứa hẹn và còn nhiều khoảng trống.

Phần 2 Hiền sẽ giới thiệu tiếp 23 thuật ngữ trong quá trình làm việc Content Marketing nha 🙂 Các bạn nhớ đón đọc nhé! Đừng quên subscribe Góc Của Hiền và đọc những bài viết mới nhất trong chuyên mục Viết.

Nguồn tham khảo: 

• Bộ sách Sáng Tạo Không Rào Cản – RIO BOOK
• Cuốn sách “Digital Marketing – Từ chiến lược đến thực thi” – RIO BOOK
• https://copyblogger.com/content-marketing-glossary/
• https://www.brandsvietnam.com/tieudiem/3908-Hieu-dung-ve-Tiep-thi-Noi-dung-Content-Strategy-vs-Content-Marketing
• https://blog.tomorrowmarketers.org/phan-biet-owned-media-paid-media-earned-media/
• https://marketingai.admicro.vn/thuong-mai-dien-tu-la-gi/
• http://quantri.vn/

Nếu bạn đang có ý định theo đuổi nghề nghiệp này thì còn chần chừ gì nữa, hãy cùng tìm hiểu xem làm Content Marketing là làm gì nhé!

1. Content là gì?

Content không đơn giản chỉ là “nội dung” mà chính là bất cứ thứ gì ta sử dụng để truyền đạt một thông tin đến một đối tượng với một mục tiêu cụ thể. 

Content có thể tồn tại ở nhiều loại định dạng khác nhau như: bài viết, ảnh, email, video,…(VD: Content trên website sẽ là toàn bộ nội dung mà người dùng có thể nhìn thấy trên đó bao gồm video, hình ảnh, text, infographic,…)

Những dạng content bạn thường thấy trong marketing bao gồm: Social Media (Facebook, Instagram, Pinterest,…), Landing Page, Blogs, Bài viết SEO, Email Marketing, Podcast, Video, Báo chí, Quảng cáo, Copywriting, …

Trên thực tế, tất cả những thứ ta sử dụng để truyền tải thông tin đều là content. Miễn điều đó mang tính chủ đích, do bản thân ta mong muốn hướng tới một đối tượng nào đó, với một mục tiêu nào đó thì đều được coi là nội dung (content) cả.

Trong bài viết Giải Ngố Content mình đã khái quát khá kỹ về cách hiểu và phân biệt các khái niệm Content, Content Marketing, Content Creator là gì rồi, bạn có thể tham khảo kỹ hơn tại đây nhé!

2. Content Marketing là gì? 

Content Marketing là một ngách trong hoạt động Marketing, mang ý nghĩa tiếp thị nội dung. 

Content Marketing tập trung vào việc tạo ra và phân phối các nội dung có giá trị, hữu ích, liên quan đến sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng tiềm năng. 

Mục tiêu Content Marketing nhắm đến là thu hút, giữ chân khách hàng đồng thời thúc đẩy khách hàng hành động mua sản phẩm, chia sẻ thông tin, nhớ đến thương hiệu hay ưu tiên lựa chọn khi mua hàng.

Các vị trí làm Content Marketing thường được tuyển dụng là Content Writer, Content Creator hoặc Copywriter. Ngoài ra, bạn cũng cũng sẽ thấy các vị trí khác như Nhân viên Content Marketing, Nhân viên Content, Nhân viên SEO, Nhân viên Content – PR… Tùy vào nội dung công việc phụ trách chính thì mỗi doanh nghiệp sẽ có những tên gọi khác nhau phù hợp.

3. Vậy làm Content Marketing là làm gì?

Dựa trên các mô tả công việc thường thấy trên các trang mạng tuyển dụng, mình tổng hợp lại một số công việc mà người làm Content Marketing thường hay đảm trách để các bạn tham khảo. Lưu ý, đây là vị trí Nhân viên Content tại các đơn vị doanh nghiệp (client) chứ không phải các agency nhé!

• Phụ trách nội dung các bài viết trên Facebook, Instagram, Pinterest và Website của công ty.
• Phối hợp với team Thiết kế xây dựng các hình ảnh phù hợp với các bài viết.
• Viết bài PR và Email Marketing thường kỳ.
• Phụ trách nội dung các ấn phẩm truyền thông (poster, tờ rơi, standee, thư ngỏ, thư giới thiệu,…).
• Đề xuất ý tưởng content hằng tuần/tháng/quý.
• Xây dựng chiến lược định hướng nội dung, đóng góp các ý tưởng nội dung sáng tạo cho các chiến dịch marketing của công ty.
• Lên kế hoạch triển khai nội dung qua việc lập Content Timeline và xác định giọng văn, phong cách viết phù hợp với từng đối tượng khách hàng.
• Thực hiện báo cáo hàng tuần theo yêu cầu cấp trên.
• Các công việc phát sinh khác theo yêu cầu củɑ Trưởng bộ phận.

Bạn cũng có thể tham khảo thêm mô tả công việc trên các trang thông tin tuyển dụng như Vietnamwork.vn, CareerLink.Vn hay CareerBuilder.Vn nhé! Chỉ cần search theo từ khóa “content” là sẽ ra.

Nếu muốn thử sức ở lĩnh vực này, bạn nên tìm hiểu thật kỹ mô tả công việc của công ty dự kiến ứng tuyểnxem có phù hợp với khả năng của bản thân không rồi hẵng apply nhé!

4. Yêu cầu đối với nhân viên Content Marketing như thế nào?

Vì vị trí Content Marketing coi trọng kỹ năng về marketing và viết lách nên thường sẽ có những yêu cầu thường thấy như sau:

• Ưu tiên Cử nhân tốt nghiệp các chuyên ngành Báo chí, Ngoại ngữ, Marketing, Quản trị kinh doanh và các ngành khác có liên quan.
• Có khả năng viết và kiểm soát ngôn ngữ tốt, đa dạng về văn phong, phong cách.
• Hiểu biết về thị hiếu của người xem và biết cách tạo ra nội dung thu hút, ấn tượng.
• Có khả năng nắm bắt xu thế và các trend nhanh chóng.
• Có kiến thức tổng quan về marketing, am hiểu về các nền tảng & cách thức hoạt động của Digital marketing & các kênh Marketing (Google Adword, Facebook, Zalo, Instagram, …)
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
• Có tinh thần cầu tiến và trách nhiệm cao.
• Kỹ năng quản lý và tổ chức công việc tốt.
• Kỹ năng tìm kiếm thông tin tốt.
• Có khả năng sáng tạo, đề xuất ý tưởng.
• Năng động, tận tâm, nhiệt tình, ham học hỏi để nâng cao kỹ năng

Với những yêu cầu trên, có thể thấy việc hiểu biết về marketing và kỹ năng viết được đề cao hơn cả. Đặc biệt, những kiến thức về marketing, tìm hiểu thị hiếu khách hàng rất quan trọng để bạn có thể làm công việc này. Nếu bạn không tốt nghiệp các chuyên ngành như Báo chí, Ngoại ngữ, Marketing, Quản trị kinh doanh,… thì bạn hoàn toàn có thể tự bồi đắp vốn kiến thức cho mình thông qua việc đọc sách, tham gia các khóa học về Content và thường xuyên luyện tập viết lách để nâng cao tay nghề. 

Với những miêu tả cụ thể trên đây hy vọng các bạn đã phần nào hình dung được làm Content Marketing là những gì. Để trở thành một người làm content giỏi, ngoài việc hoàn thành tốt công việc, bạn cũng cần thường xuyên trau dồi bản thân và mở rộng kiến thức. Đừng quên subscribe Góc Của Hiền để đọc thêm những bài viết mới về Nghề Viết nhé!

Thu Hiền